我們在購物遇到糾紛的時候,是可以要求客服介入的,然后會進去到淘寶舉證期,很多的網(wǎng)友都不知道淘寶舉證期是什么意思。所以今天小編我來告訴大家淘寶舉證期是什么意思哦,趕快往下看看吧!
淘寶舉證期是什么意思?
淘寶舉證期一般是3到7天。
反復給賣家舉證期可能是因為賣家舉證有效,但舉證不足以進行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。
買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
買家已舉證,小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會判買家贏。
淘寶舉證號在哪弄?
首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看聊天記錄”
在“查看淘寶聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦。
在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里
投訴舉證里我們找到對應的聊天時間,然后確認好是不是這個投訴對象,無誤后點擊下面的“生成”按鈕
然后這里就是舉證號,我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
大家應該都知道淘寶舉證期是什么意思了,其實就是指的列舉證據(jù)的時期哦,而且淘寶舉證期一般都是三到七天的時間哦,小編還介紹了獲取淘寶舉證號的方法。更多相關(guān)內(nèi)容盡在開淘網(wǎng)。
推薦閱讀:
查看更多相似文章