最近有很多朋友關(guān)注規(guī)蜜插件的功能和使用狀況,很多朋友表示不了解規(guī)蜜投訴限制次數(shù)嗎?規(guī)蜜怎么投訴?為了能夠讓大家更確切的了解規(guī)蜜投訴是否限制次數(shù)的詳細(xì)信息,小編特意收集了很多的相關(guān)資訊,現(xiàn)在就把自己整理總結(jié)的關(guān)于規(guī)蜜投訴的信息分享給大家,希望可以幫助到親們哦。
淘寶規(guī)蜜通俗的講,就是發(fā)布天貓規(guī)則的地方,類(lèi)似于一個(gè)論壇,很多賣(mài)家或者運(yùn)營(yíng)人員都在持續(xù)關(guān)注這個(gè)頁(yè)面的,在賣(mài)家中心直接就能看到的。
一、規(guī)蜜投訴限制次數(shù)嗎
一般情況下,正常的投訴是沒(méi)有次數(shù)限制,而且也有規(guī)蜜投訴成功過(guò)的案例,據(jù)有的賣(mài)家朋友反饋:規(guī)蜜里面投訴惡意差評(píng),惡意退款,成功過(guò)好多次。只要舉證的證據(jù)充足就可以在投訴中獲勝。
二、規(guī)蜜怎么投訴
淘寶規(guī)蜜投訴入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,選擇對(duì)應(yīng)的投訴類(lèi)型并提交投訴,審核時(shí)間3個(gè)工作日左右;
投訴處理結(jié)果:您可以在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中查看哦
目前規(guī)蜜投訴平臺(tái)受理為以下幾種投訴類(lèi)型
1、異常拍下:買(mǎi)家短時(shí)間內(nèi)大量拍下商品,不以購(gòu)買(mǎi)為目的,導(dǎo)致賣(mài)家?guī)齑姹徽加?,商品被拍下架,干擾賣(mài)家正常運(yùn)營(yíng)。
2、異常投訴:不以購(gòu)買(mǎi)為目的,買(mǎi)家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。
3、不合理評(píng)價(jià):利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評(píng)價(jià)投訴入口)
4、敲詐勒索:不以購(gòu)買(mǎi)為目的,敲詐勒索賣(mài)家。
5、異常退款:不以購(gòu)買(mǎi)為目的,針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款。
好了親們,今天給大家講述的關(guān)于規(guī)蜜投訴限制次數(shù)與否以及怎么投訴的問(wèn)題,小編就分享到這里了。其實(shí)在開(kāi)淘網(wǎng)上,有很多像小編一樣的小編輯隨時(shí)為您提供更多關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)的資訊,若是親們看完之后還有些許疑惑的話(huà),可以直接在文章或者開(kāi)淘網(wǎng)進(jìn)行留言的哦。小編看到咨詢(xún)一定會(huì)及時(shí)回復(fù)大家的呢。開(kāi)淘網(wǎng)永遠(yuǎn)歡迎大家咨詢(xún)查閱相關(guān)信息的哦,期待親們關(guān)注哦。
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