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農(nóng)村淘寶

怎么投訴農(nóng)村淘寶人？投訴是否收費(fèi)？

2018-01-02 17:30:46 3035人閱讀

　　自從農(nóng)村電商淘寶代辦點(diǎn)正式入駐農(nóng)村之后，很多時(shí)候大家都不是特的了解農(nóng)村的業(yè)務(wù)是怎么開展，出現(xiàn)問題了是否可以投訴，同時(shí)也不知道大家可以通過哪些渠道投訴哪些表現(xiàn)不好的淘寶人，今天小編就詳細(xì)的給親們分享一下這方面的信息，下面咱們就一起來看看吧。

　　一、怎么投訴?

　　1、如何投訴農(nóng)村淘寶人?

　　1)打開淘寶平臺(tái)，打開淘寶主頁面，拉動(dòng)網(wǎng)頁向下，一直向下移動(dòng)頁面。

　　2)拉動(dòng)網(wǎng)頁至最底部，在底部看到左側(cè)有一個(gè)“廉正舉報(bào)”按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

　　3)點(diǎn)擊后打開如下窗口，在此窗口中可以看到左側(cè)的相關(guān)標(biāo)識(shí)，右側(cè)有一個(gè)“我要舉報(bào)”按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)行舉報(bào)操作。

　　4)點(diǎn)擊后打開如下窗口，在此窗口中按照窗口提示進(jìn)行輸入與上傳圖片信息;同時(shí)留下自己真實(shí)聯(lián)系方式后，再點(diǎn)擊下方的“提交”按鈕。

　　5)進(jìn)入淘寶平臺(tái)后，拉動(dòng)頁面至底部下方有一個(gè)“聯(lián)系客服”按鈕點(diǎn)擊它。

　　6)點(diǎn)擊后打開如下窗口，在此窗口中會(huì)有兩個(gè)按鈕：我是買家，我是淘寶賣家，根據(jù)需要再點(diǎn)擊下方的“聯(lián)系客服”按鈕。

　　2、要怎么投訴農(nóng)村淘寶店鋪?

　　第一步：農(nóng)村淘寶合伙人在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。

　　第二步：農(nóng)村淘寶合伙人進(jìn)入舉報(bào)頁面后選擇：【出售假貨】的選項(xiàng)，發(fā)起舉報(bào)。

　　注意：農(nóng)村淘寶合伙人若沒有看到【出售假貨】的舉報(bào)選項(xiàng)，請查看原因。

　　農(nóng)村淘寶合伙人舉報(bào)發(fā)起成功后，親可以在【我的淘寶】—【退款維權(quán)】-【舉報(bào)管理】-【我作出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理，處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。

　　二、投訴是否收費(fèi)?

　　對于投訴是否需要錢的這個(gè)問題，小編詢問了很多人，都表示，沒有聽說過投訴還需要錢，頂多就是打電話的時(shí)候，可能需要幾毛錢的話費(fèi)，僅此而已。所以，大家完全不用擔(dān)心，說進(jìn)行一次投訴，還需要自己掏出巨量的資金。

　　通過以上的信息分享，想必閱讀過這篇文章的朋友，已經(jīng)知道怎么投訴的具體操作了，若是還有不知道的地方，也不用著急，可以直接留言給小編，或者直接在開淘網(wǎng)上咨詢在線大神，一定有人幫您解惑的哦，更多相關(guān)信息和操作干貨，盡在開淘網(wǎng)，期待大家的關(guān)注哦。