我們都知道天貓及淘寶購物有運費險，要買是自己買或商家贈送運費險，可能很多賣家和消費者不是很清楚，其實拼多多商城也是有運費險的，具體的運費險設(shè)置方法為：登陸拼多多商家后臺，在后臺界面找到物流和運費界面，點擊進(jìn)行操作，若是在后臺找不到的話，可以直接聯(lián)系平臺的客服進(jìn)行開通哦。
一、是什么?
據(jù)悉，平安銀行日前同社交電商拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并且和平安保險聯(lián)合推出退貨運費險等險種。在原有的合作基礎(chǔ)上，雙方將在風(fēng)險控制、信用系統(tǒng)、商戶扶持、供應(yīng)鏈金融、未來保險等多個領(lǐng)域展開全方面的合作，為用戶帶來更多更好的服務(wù)。值得注意的是，退貨運費險已經(jīng)是網(wǎng)購的第一大保險品種，并一舉成為了很多電商平臺的標(biāo)配。
二、怎么收費?
1、退貨原因如果是這里問題，則是賣家出。
2、非質(zhì)量問題，自己出，所以說這個運費險的收費和淘寶是完全不一樣的，根本就沒有運險費這個說法，所以大家如果發(fā)生了退貨，就需要看是自己的責(zé)任還是賣家的責(zé)任了，這一點就是需要大家去注意了，如果大家發(fā)生了退貨退款糾紛，請及時要拼多多小二介入。
三、怎么申請退款?
1、打開APP，在底部導(dǎo)航中點擊【個人中心】，如果還沒登錄就登錄一下。
2、在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單;打到訂單后點擊進(jìn)入，訂單詳情。
3、在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點擊申請退款。根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。
系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。
看完了以上的內(nèi)容的用戶就會知道該商城運費誰出這個問題主要還是看雙方責(zé)任的，如果是賣家的問題，那么就賣家出，如果是買家問題，那么就買家出了。不過后期一定會推出退換貨運費險，畢竟這個措施可以很大程度上提升客戶的積極性，更多相關(guān)信息，大家要多關(guān)注開淘網(wǎng)哦。
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