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天貓極限詞投訴回復(fù)怎么寫?
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  •   根據(jù)目前正在實(shí)行的“新廣告法”,天貓也對(duì)諸多詞語(yǔ)進(jìn)行了限制,包括最、第一等等,如果你的店鋪寶貝詳情頁(yè)面中出現(xiàn)了這些極限詞,也有可能就遭到消費(fèi)者、官方甚至一些別有用心之徒的投訴,也會(huì)讓店鋪遭到嚴(yán)厲處罰。那么,當(dāng)我們遇到這種情況,天貓極限詞投訴回復(fù)該怎么寫,下面就請(qǐng)看介紹。

      在這里,小編為大家提供一個(gè)天貓極限詞投訴回復(fù)的模板,大家可以參考一下:

      您好,淘寶小二哥。我們已經(jīng)使用碼棧重新檢測(cè)了全店并重新修改好了,保證下次絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)類似情況。另外,我們想說的這個(gè)買家,屬于釣魚舉報(bào),并且敲詐勒索,不僅嚴(yán)重影響淘寶正常的生態(tài)系統(tǒng),而且屬于違法的行為。這個(gè)買家拍下來馬上申請(qǐng)退款然后發(fā)起舉報(bào)。

    天貓極限詞

      接著旺旺聯(lián)系我們要求我們微信聯(lián)系解決,要求索取大額金錢賠償。已達(dá)到欺詐勒索行為。情節(jié)十分惡劣,還請(qǐng)?zhí)詫毿《绾藢?shí)此淘寶小號(hào),此小號(hào)已實(shí)名認(rèn)證,查封該淘寶小號(hào)并報(bào)公安查處該小號(hào)持有者的欺詐行為,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)小號(hào)經(jīng)常以這個(gè)欺詐行為勒索多個(gè)賣家,如需要配合,我們可以出示相關(guān)證據(jù),望嚴(yán)懲騙子,還淘寶一方凈土。

      了解了天貓極限詞投訴回復(fù)怎么寫,咱們?cè)倏纯?,如何進(jìn)行進(jìn)一步處理:

      極限用語(yǔ)包括但不僅限于商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題,主圖以及詳情頁(yè),商品包裝等。根據(jù)新廣告法第五十七條,亂用極限詞,將由工商行政管理部門處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重將直接進(jìn)行封店、吊銷執(zhí)照處理。

      而一旦遇顧客投訴極限用語(yǔ),并維權(quán)成功,賠付金額將有商家全部承擔(dān)。所以,為了避免不必要的損失,商家請(qǐng)及時(shí)自查自糾并進(jìn)行修正和更改,以免被罰。

      阿里巴巴中國(guó)站將按照《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行扣分下架處罰:了解規(guī)則

      以下條款適用所有商品:

      不得在商品包裝或宣傳頁(yè)面上使用絕對(duì)化的語(yǔ)言或表示用語(yǔ),包含但不限于以下詞匯:最高級(jí)(最X)、國(guó)家級(jí)、最佳、頂級(jí)、頂尖、極品、第一、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國(guó)首家、極端、首選、空前絕后、絕對(duì)、最大、世界領(lǐng)先、唯一、巔峰、頂峰、最新發(fā)明、最先進(jìn)等;

      根據(jù)一些賣家的經(jīng)驗(yàn),他們發(fā)現(xiàn),如果你的天貓極限詞投訴回復(fù)寫得好,是很有可能獲得官方的諒解的,當(dāng)然,前提條件是你一定要將出現(xiàn)了極限詞的地方進(jìn)行修改,或者干脆直接下架寶貝,并在今后的運(yùn)營(yíng)過程中,做到仔細(xì)細(xì)心,盡量不要再出現(xiàn)類似情況,避免遭到政府部門的處罰。更多關(guān)于“天貓極限詞被投訴怎么應(yīng)對(duì)”的方法,大家可以上開淘網(wǎng)進(jìn)行了解。

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