當淘寶買家申請破損補寄的時候,作為賣家要在幾天內(nèi)給對方去補寄呢?因為如果不及時去處理的話,那么這個就會受到懲罰的,所以大家很擔心自己沒有及時處理的,下文就和大家探討下破算補寄在幾天內(nèi)是有效的,一起看看吧!
你若已經(jīng)加入「破損補寄」,當買家申請破損相關(guān)退款理由后,你需在5天內(nèi)相應并處理。超時是默認拒絕的,買家就可以申請客服介入了。
最新消息,賣家們注意了,“淘寶親寶貝”市場規(guī)則又有了新的變化,近日淘寶宣布淘寶親寶貝取消放心淘服務,新增15天退貨和1次破損補寄,一起來看下本次“淘寶親寶貝”都有哪些新的規(guī)則變化。
各位親愛的會員:
為了優(yōu)化“淘寶親寶貝”市場賣家的服務,提升消費者的滿意度,淘寶網(wǎng)將對“淘寶親寶貝”市場入駐和清退條件做調(diào)整。
此次規(guī)則正式生效。
主要變更點:
1、取消加入“放心淘”服務的要求,并刪除相應實施細則。
2、新增加入“15天退貨”和“1次破損補寄服務。
具體變更內(nèi)容如下:
淘寶親寶貝市場管理規(guī)范
淘寶親寶貝市場管理規(guī)范在二月份已經(jīng)有過一次變更,主要變更點如下:
在店鋪入駐和清退條件中新增對掌柜信用分的要求。
具體變更內(nèi)容如下:
所以說在五天內(nèi)就得給買家朋友進行處理,大家一定要記住這個事情,如果超過了的話,那么就不怎么好做了,所以開淘網(wǎng)小編希望大家牢牢把這個時間點記住了,因為計算自己在忙也是要去解決的,不然影響很大的!
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