只要是網(wǎng)購就存在退貨的可能性,包括在天貓商城購買電器,尤其是電器屬于大件用品,運(yùn)輸過程中更難保證貨品的完整性,那么天貓電器城退貨運(yùn)費(fèi)由誰出呢?
其實(shí)不同商品不同店鋪所提供的服務(wù)不同,產(chǎn)生退貨運(yùn)費(fèi)的支付方也不相同。在購買商品前消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)閱讀該商品提供的各項(xiàng)服務(wù),對(duì)后期交易流程有很大幫助。有的店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果買家在下單的時(shí)候購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么買家就不用承擔(dān)退貨費(fèi)用了,反之就得自己出錢退貨。
但是上述條件,要滿足七天無理由退貨,具體要求如下:
第一條、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi);
第二條、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請(qǐng);
第三條、買家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
第四條、申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
第五條、買家提出“七天無理由退貨”服務(wù)的申請(qǐng),商品需完好,不影響二次銷售。
如果是包郵產(chǎn)品你無須承擔(dān)賣家的運(yùn)費(fèi),你可以要求商家全額退款,因?yàn)橛行┥碳視?huì)扣掉他的運(yùn)費(fèi),所以這一點(diǎn)格外注意。所以小編的建議是,大件電器還是買份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)吧!
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