現(xiàn)在人們工作都很忙,沒(méi)時(shí)間去商場(chǎng)買(mǎi)東西,最主要的是網(wǎng)上的東西比實(shí)體店的價(jià)格低很多,可是也有一些不良商家發(fā)的貨與網(wǎng)上圖片不符的。那么一旦收到的商品有質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)撛趺慈ネ对V呢?
首先我們打開(kāi)淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊“我的淘寶”,如下圖所示。
進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面以后,然后點(diǎn)擊左邊的“已購(gòu)買(mǎi)的寶貝”。
點(diǎn)擊“已購(gòu)買(mǎi)的寶貝”以后 然后找到自己要投訴的商家,點(diǎn)擊“投訴商家”字樣,如下圖所示。
進(jìn)入“投訴商家”頁(yè)面以后,然后按照詳細(xì)信息填寫(xiě) 再點(diǎn)擊“提交投訴申請(qǐng)”即可。
大家還可以這么做,同樣我們進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊聯(lián)系客服--消費(fèi)者客服。
進(jìn)入消費(fèi)者客服以后,然后在聊天頁(yè)面輸入“投訴”,之后客服就會(huì)引導(dǎo)你投訴賣(mài)家的。
如果買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)有花很多錢(qián),那就算了。因?yàn)猷]費(fèi)也很貴,退貨得不償失。但是如果價(jià)格又很貴,質(zhì)量還非常的差的話(huà),就去進(jìn)行退貨吧!如果覺(jué)得實(shí)在是不滿(mǎn)意,還可以去進(jìn)行投訴哦。
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