作為商家,大家肯定都想讓自家店鋪能夠參與到這個盛大的節(jié)日活動當(dāng)中。但是由于很多新商家對京東活動規(guī)則不太熟悉,導(dǎo)致自己的店鋪有時候未能及時地報名活動或者活動效果不太理想。今天就為大家講一下11.11活動商家朋友應(yīng)該注意哪些點!
11.11準(zhǔn)入規(guī)則
報名時間
商家:2018年9月24日-2018年10月15日
商品:2018年9月24日-2018年10月15日
商家朋友一定要看好時間哦~
別因錯過時間而丟失機(jī)會~
店鋪要求
1. 商家在活動報名時處于處罰期或未通過考試,則不允許活動報名
具體違規(guī)處理參考:《京東違規(guī)積分管理規(guī)則》
2. 商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%方可報名參加活動。
各活動、頻道等會根據(jù)其特性設(shè)置更高的要求。
風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)
3. 商家店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。
交易糾紛綜合評分查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)-“交易糾紛”模塊。
商品要求
1. 商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面需滿足各活動具體要求。商品價格需具有全網(wǎng)競爭力。詳見后續(xù)具體活動的招商要求。
11.11期間商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求
發(fā)貨時效
2018年11月10日00:00:00---2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨。
2018年11月17日00:00:00---2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨。
注:本規(guī)則”發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。
特殊品類時效說明
針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制類、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。
注:商家需保留雙方針對發(fā)貨時間的協(xié)商憑證,協(xié)商憑證包括但不限于咚咚聊天記錄、短信記錄、電話錄音。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無效憑證。
針對以上規(guī)定期間內(nèi)家具建材、大件類商品訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有沒協(xié)商一致(商家有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)),則商家須自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
注:若商家未履行上述發(fā)貨時效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。
以上就是今年11.11大家需要注意的點,還沒有達(dá)到報名條件的商家朋友要抓緊時間提升店鋪質(zhì)量了,已經(jīng)達(dá)到報名標(biāo)準(zhǔn)的商家可別忘了報名喲,抓緊時間做好準(zhǔn)備迎戰(zhàn)11.11啦!最后祝大家能夠在11.11活動中能夠取得好成績!
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