在淘寶或者天貓買了東西后,一般人都會在收貨后主動點擊確認(rèn)收貨,不過這個舉動在正常情況下是沒有毛病的,可是有些東西在前期使用確實沒有問題,可是沒過幾天就出問題了,這時候確認(rèn)收貨了還能退款嗎?
如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了,再申請退款的話比較的麻煩哦。一般都是在沒有確認(rèn)收貨之前申請退款的。
如何申請退款?
下列是我在這幾天從網(wǎng)上購買到的東西,一般你都要在查看外包裝沒有扣壞的情況下,或直接打開包裝驗貨后再到物流單上簽字,,真正對收到的東西滿意時再到電腦管上確認(rèn)收貨,一時確認(rèn)收貨后,就不能直接申請退貨和退款了
在你收到貨之后,對商品的質(zhì)量不滿意或其它原因,在沒有確認(rèn)收貨之前,可以直接點擊退款、退貨進入下列頁面,大家還應(yīng)與賣家取得聯(lián)系,并協(xié)商好后是否更換商品,或直接淘寶退貨退款
申請退貨、退款,與賣家協(xié)商好,最好是在賣家還沒有發(fā)貨之前就選擇這一項,就不會產(chǎn)生來回的郵費,如果貨物已經(jīng)收到,卻還沒有點擊確認(rèn)收貨,對質(zhì)量不滿意或其它原因,可以選擇這一項,有時需要各自承擔(dān)一半郵費
僅退款,與賣家協(xié)商好,貨物損壞不退貨,只退款,可以選擇這一項
補寄,與賣家協(xié)商好的,淘寶破損補寄,可以選擇這一項。
所以正常情況下,大家一定要先試用商品幾天,等到商品在使用期間沒有問題在考慮確認(rèn)收貨,這樣即使出現(xiàn)問題,申請退款也是比較簡單的,我們也可以不用管確認(rèn)收貨,等最后的時間到了,淘寶會自動幫你確認(rèn)收貨的。
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