內(nèi)容營銷作為現(xiàn)在淘寶現(xiàn)在的趨勢,哪個賣家還沒開始行動起來的話可以說是out了。但也正因為大小賣家都做起了內(nèi)容營銷,所以它也擺脫不了同質(zhì)化的命運(yùn),要不就是內(nèi)容太虛了,難以吸引買家,也就讓不少賣家質(zhì)疑內(nèi)容營銷的效果。接下來開淘網(wǎng)小編就給大家具體的講講。
做淘寶內(nèi)容營銷的目的是為了賣貨,但是它的初衷在于給買家?guī)ヒ粋€不一樣的電商購物體驗,也就是充當(dāng)“導(dǎo)購”這一角色,揣摩買家心理,引導(dǎo)消費(fèi)。
雖然現(xiàn)在淘寶的主力軍是95后,但是也不缺乏80后、70后的消費(fèi)人群,那么你做內(nèi)容營銷就要根據(jù)他們的去有針對性的制作內(nèi)容。例如你的店鋪消費(fèi)人群是90后,他們喜歡看視頻,那么你就可以從短視頻這一塊入手去做;80后喜歡看圖片,那么就盡量用圖片去表達(dá),減少文字的幅度。從多方面、多渠道將自己的寶貝展示給買家,形成店鋪的情懷和調(diào)性,這樣才能吸引更多買家成為店鋪的粉絲。
吸引買家進(jìn)店之后,就要去實(shí)現(xiàn)淘寶內(nèi)容營銷的目的了。買家為什么會購買這個產(chǎn)品呢?因為他們有這個需求,所以你就要將這些需求展現(xiàn)出來,刺激他們的消費(fèi)欲望?,F(xiàn)在紅包、優(yōu)惠券之類的作用是沒那么大的了,痛點(diǎn)和利益點(diǎn)才是王道!
像是一家母嬰店,店主在沒有孩子之前,轉(zhuǎn)化率是8.6%,但當(dāng)了媽媽之后,轉(zhuǎn)化率提升到了19.2%,這個變化主要就是之后賣家抓對了買家的利益點(diǎn)。一開始她認(rèn)為媽媽們對母嬰產(chǎn)品注重的是安全、便利、材質(zhì),但之后才知道,媽媽們都是只買貴的,不買對的,因為她們想自己的孩子用的都是最好的產(chǎn)品,不會輸在起跑線上,從這點(diǎn)去做內(nèi)容,所以轉(zhuǎn)化率就高了。
所以如果你沒有揣摩出買家的心理的話,你的內(nèi)容營銷就是不成功的,例如買家想購買一把遮陽傘,想了解它的防曬效果如何,但你在短視頻當(dāng)中就只展現(xiàn)了傘有多堅固、防水效果如何,轉(zhuǎn)化率低也就不足為奇了。
揣摩買家心理的途徑其實(shí)有很多,寶貝評價、通過客服的溝通,特別是問大家這個版塊,是最能直接體現(xiàn)買家需求的。他們通過提問,得到更多更中肯的建議,如果符合自身需求,那么肯定是二話不說就購買了,所以大家不能忽視對這個版塊的優(yōu)化,很重要!
所以在你做淘寶內(nèi)容營銷之前,先去揣摩好你的消費(fèi)人群對寶貝都有哪些需求,然后將這些點(diǎn)放大去做內(nèi)容,肯定是能脫穎而出的!
以上就是小編今天所想給大家分享的,和淘寶內(nèi)容營銷之商家要注意消費(fèi)人群的哪些方面?有關(guān)的全部內(nèi)容了??傊绻碳覍@個方面感興趣的話,那么也就需要去多多熟悉和掌握以上小編所及的相關(guān)內(nèi)容了。
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