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淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨賠付多少?怎么申請賠償?
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  • 淘寶商家發(fā)布新品的時候,需要設置好新品的價格以及發(fā)貨的時間。如果庫存沒了,可以設置一下預售時間,讓買家先拍下。那淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨賠付多少?

    實際成交金額的5%

    一、淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么申請賠償?

    登錄“我的淘寶"-"已買到的寶貝”,找到對應交易后點擊“投訴賣家”,然后在彈出的頁面中選擇投訴原因:貨物未如期送達。

    二、虛假發(fā)貨三倍賠償能500嗎?

    虛假發(fā)貨能賠償500。消費者可要求增加賠償其所承受損失,增加賠償的金額通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍,如果該增加賠償的金額不滿五百元的,法律規(guī)定為五百元。故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。

    網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。賣家如果虛假發(fā)貨,將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴重的,還將下架店鋪內所有商品。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

    消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議時解決方法包括與經營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。

    綜上所述,淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨需要向買家支付實際成交金額的5%作為賠償金。賠付之后,如果買家沒有申請退款,那么商家還是需要發(fā)貨的。

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