我們在淘寶買東西,付款之后就會生成訂單編號和交易快照。當(dāng)發(fā)生交易爭議的時(shí)候,這個(gè)交易快照可以作為判斷依據(jù)。那淘寶怎么看交易快照?
一、淘寶怎么看交易快照?
1.點(diǎn)擊我的訂單 打開淘寶,點(diǎn)擊【我的訂單】。
2.選擇訂單 選擇要查看交易快照的訂單。
3.點(diǎn)擊交易快照 打開訂單詳情頁,點(diǎn)擊【交易快照】。
二、淘寶交易快照怎么找不到了?
1、不是所有的手機(jī)淘寶訂單都有交易快照的,比如淘寶中的虛擬物品交易是沒有交易快照的;
2、我們可以在淘寶首頁右下角的【我的淘寶】-【我的訂單】,找到想要查看的訂單商品,打開【訂單詳情】-【訂單信息】-【交易快照】,就進(jìn)入該商品的【交易快照】了,該頁面是訂單創(chuàng)建時(shí)的商品描述和下單信息,可作為買賣雙方和平臺發(fā)生交易爭議時(shí)的判定依據(jù)。
3、如果在手機(jī)淘寶上找不到,可以在電腦淘寶上找到。登錄淘寶電腦端的首頁,打開【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到你要查看的訂單,點(diǎn)擊訂單商品名稱后面的【交易快照】即可。
三、快照是什么意思?
“淘寶寶貝快照”就是寶貝的一張照片,記錄了成交當(dāng)時(shí)寶貝的模樣。寶貝快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證,任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。
我們在拍下寶貝的時(shí)候,都會生成一張寶貝快照,如果賣家再對這件寶貝進(jìn)行編輯修改,都不會影響我們這筆交易的信息,只要成功拍下,我們就會記錄當(dāng)時(shí)拍下的所有信息,作為“寶貝快照”,任何的交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。
綜上所述,淘寶查看交易快照的步驟是:打開手機(jī)淘寶app,然后點(diǎn)擊【我的訂單】,隨便點(diǎn)擊一個(gè)訂單,進(jìn)入詳情頁就能看到交易快照的選項(xiàng)了。
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