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拼多多平臺(tái)的定制業(yè)務(wù)訂單在童裝行業(yè)中逐漸提升，尤其在兒童演出服、園服/校服/校服定制、親子裝/親子時(shí)裝的定制業(yè)務(wù)規(guī)模較大，對(duì)應(yīng)品類拼多多商家務(wù)必高度重視定制業(yè)務(wù)的操作;接下來就讓我們來介紹一下拼多多的童裝行業(yè)定制業(yè)務(wù)!

一、拼多多童裝定制業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

搜索熱度持續(xù)上漲，標(biāo)題中含“定制”關(guān)鍵詞的童裝GMV和動(dòng)銷率持續(xù)增加;

部分店鋪對(duì)平臺(tái)物流履約、售后、客服規(guī)則及功能不清晰，導(dǎo)致定制業(yè)務(wù)及平臺(tái)定制客戶的潛力未能完全挖掘;

目前童裝可以使用定制業(yè)務(wù)的類目:

二、定制業(yè)務(wù)功能“邀請(qǐng)下單”：

*所有和客戶約定的產(chǎn)品或服務(wù)定制，務(wù)必一定要通過“邀請(qǐng)下單”完成交易;

1、邀請(qǐng)下單功能使用指南;

2、使用前windows客戶端和手機(jī)端升級(jí)到最新版本https://mms.pinduoduo.com/other/downloadapp/

3、規(guī)則支持：

a.商家對(duì)于定制產(chǎn)品，遭遇大量靜默下單時(shí)，請(qǐng)商家按以下方式操作：

優(yōu)先通過客服頁面聯(lián)系下單客戶;

如客服頁面無法建聯(lián)，通過后臺(tái)提供的合規(guī)渠道對(duì)用戶進(jìn)行聯(lián)系;

在嘗試所有辦法都無法聯(lián)系到用戶的情況下，可在商家后臺(tái)進(jìn)行申訴，申訴路徑如下;

商家后臺(tái)https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder——店鋪管理——訂單申訴(異常訂單申訴);

選擇理由：定制類商品買家未提供定制信息;

*務(wù)必在申訴過程中，詳細(xì)交代背景，說明已通過多種方式聯(lián)絡(luò)用戶，同時(shí)提供圖片憑證作為證明!!(不可以潦草申訴，無法詳細(xì)說明情況的均不會(huì)被審核通過)

以上就是關(guān)于拼多多童裝行業(yè)定制業(yè)務(wù)介紹的全部?jī)?nèi)容，需要注意的是，所有和客戶約定的產(chǎn)品或服務(wù)定制，務(wù)必一定要通過“邀請(qǐng)下單”完成交易。希望對(duì)各位商家能有所幫助!

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