淘寶平臺上面的東西,價格都是會有上下浮動的。有好多用戶都經(jīng)歷過,剛買完沒幾天,商品就降價了的情況。那淘寶買完就降價可以退差價嗎?
可以
一、淘寶有降價補差價嗎?
淘寶降價了不一定補差價。
淘寶剛買完東西就降價了可以申請退差價。在交易未完成時,若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠,客戶根據(jù)活動價格要求退差價,淘寶規(guī)則不認為賣家違反規(guī)則,賣家可以拒絕退差價。
但實際上,客戶可以通過無理由退貨服務的退款維權來解決這件事情,以原價退回商品(最多支付運費),然后再以活動價格來重新購買。
如果交易完成,維權入口已經(jīng)關閉,客戶以活動價格要求退差價,賣家可以拒絕。
淘寶有保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,您可以按照平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價;
如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系客戶處理。
二、淘寶保價是怎么回事?
在淘寶活動完畢的十五天內(nèi),參與此效勞的商品呈現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并停止補差。
價錢維護作用采取這樣的價保效勞,是為了讓費者們在淘寶的各個嚴重活動舉行的時分得到極好的購物體驗,讓消費者們能夠放心購置。
總的來說,淘寶買完就降價是可以退差價的。只要你是剛買沒幾天,就可以聯(lián)系客服,要求退差價。但如果買了有一個月了,是沒辦法退差價的了。
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