小紅書618在用戶體驗上也是做了很多的變化,就拿付款來講為了讓用戶可以享受到更好的權(quán)益,目前平已經(jīng)開始內(nèi)測“先用后付”功能,部分用戶是可以嘗試到此功能的,如果微信支付達(dá)到了信用分即可享受。
小紅書618:部分用戶可以嘗試“先用后付”功能
今年618期間,部分用戶在小紅書商城下單商品時,會發(fā)現(xiàn)支付頁面直接默認(rèn)勾選了“微信支付分 先用后付”功能。這是小紅書針對微信支付分650分及以上的消費(fèi)者開放的專享權(quán)益。
在確定選擇“先用后付”支付后,頁面即從小紅書跳轉(zhuǎn)到微信支付,用戶微信支付分達(dá)到要求即可開通。小紅書還支持消費(fèi)金融產(chǎn)品花唄分期、支付寶免密支付、微信支付等支付手段。
根據(jù)相關(guān)協(xié)議,用戶需要授權(quán)財付通將微信支付的開戶時長、實名信息完備程度、支付活躍度、風(fēng)險狀況信息進(jìn)行分析,并形成去標(biāo)識化后的結(jié)果共享給小紅書,以便小紅書提供相關(guān)服務(wù)。
在整體的體驗過程中,小紅書“先用后付”功能的開通流程還算人性化。在下單時直接為用戶勾選了該功能,但開通需要用戶自己操作。開通后若想關(guān)閉該服務(wù),則需要先取消訂單、退款,然后才能在“我的-錢包”內(nèi)關(guān)閉該功能。
小紅書旗下并不具備任何金融牌照,只能依附于微信信用分這樣的主體助力做風(fēng)控,并在整個流程中,并不太涉及到“授信額度”的步驟,跟普通電商平臺用儲蓄卡或信用卡購物別無二致。但不此舉也是說明了小紅書完善金融支付,發(fā)力電商業(yè)務(wù)的野心。
就用戶的反饋來看,“先用后付”功能在開通流程上也算是相對人性化的,在下單階段可以直接選擇為用戶們勾選此功能,在開通時也需要用戶自己進(jìn)行相應(yīng)的操作,開通后如想關(guān)閉,就需要取消訂單退款才可以操作。
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