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京東放心購-運(yùn)動健身保上線公告
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  •   京東放心購-運(yùn)動健身保障產(chǎn)品已于近日上線,運(yùn)動健身保障是一種降低消費(fèi)者因使用商品發(fā)生意外而與商家產(chǎn)生糾紛風(fēng)險(xiǎn)的金融保險(xiǎn)服務(wù),目前已被納入成為放心購子產(chǎn)品之一,產(chǎn)品功能介紹如下:

      一、產(chǎn)品介紹

      在訂單完成后45天內(nèi),僅對被保險(xiǎn)人(商品收貨人,具體以系統(tǒng)提取的清單為準(zhǔn))在京東平臺出售的運(yùn)動戶外類目下商品使用過程中產(chǎn)生的運(yùn)動意外傷害進(jìn)行保障。意外醫(yī)療最高賠付5000元,意外殘故最高賠付5萬元。

      二、產(chǎn)品適用品類

      產(chǎn)品主要適用于運(yùn)動戶外、運(yùn)動健身相關(guān)類目的商家

      三、開通運(yùn)動健身保障有什么好處?

      運(yùn)動健身保障服務(wù)目前已經(jīng)加入京東放心購體系,店鋪開通服務(wù)后,支持運(yùn)動健身保障的商品將在商品詳情頁打標(biāo)“特權(quán)保障”,并點(diǎn)亮“京東放心購運(yùn)動健身保障”標(biāo)簽,促進(jìn)消費(fèi)者購買決策。

      手機(jī)App展示(手機(jī)App端商詳頁打標(biāo)將于近日上線):

    京東放心購

      四、 如何開通運(yùn)動健身保障?

      通過商家中心-我的店鋪-保險(xiǎn)服務(wù)-選擇開通運(yùn)動健身保障服務(wù)

      五、 費(fèi)用如何收?。?/p>

      商家為消費(fèi)者投保的保費(fèi)價(jià)格為:1元/單(保費(fèi)由商家承擔(dān),用戶無需支付)

      理賠標(biāo)準(zhǔn)

      1.   意外醫(yī)療部分實(shí)現(xiàn)共享保額:被保險(xiǎn)人的配偶或者父母子女【子女7周歲(包含)以上,父母60周歲(包含)以下】可作為本保單的附屬被保險(xiǎn)人,與主被保險(xiǎn)人共同享有意外醫(yī)療保險(xiǎn)保障,該保單意外醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任的累計(jì)賠付金額以該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的保額為限。

      2.   意外醫(yī)療費(fèi)用需為境內(nèi)二級以上(含)醫(yī)院,且符合當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的支/給付范圍和標(biāo)準(zhǔn)的、醫(yī)學(xué)必要的費(fèi)用。

      3.   每次免賠額為0元,按80%賠付。

      理賠流程

      1. 客戶服務(wù)電話:

      京東金融在線客服電話:4000888816;

      大地保險(xiǎn)客服電話:95590,服務(wù)時(shí)間7x24小時(shí)

      2.報(bào)案處理流程:

     ?。?)用戶在我的訂單-訂單詳情頁-保障服務(wù)-申請保障中對需要理賠的訂單進(jìn)行在線報(bào)案,并提交照片資料,被保險(xiǎn)人需提供身份證明,保險(xiǎn)人認(rèn)可的機(jī)構(gòu)(包括但不限于公安部門)出具的事故證明等索賠材料;

      (2)保險(xiǎn)公司在收到 賠償或給付保險(xiǎn)金的請求后會在10個(gè)工作日內(nèi)做出核定,情形復(fù)雜的會在30日內(nèi)作出核定;

      如何開取京東發(fā)票?

      1)   由承保公司開具紙質(zhì)發(fā)票;

      2)   郵寄發(fā)票的快遞費(fèi)用需商家自行承擔(dān);

      3)   請?zhí)峤簧显卤YM(fèi)總金額及費(fèi)用明細(xì)(包括但不限于每單訂單號、日期、金額等信息)、時(shí)間周期、發(fā)票抬頭名稱、發(fā)票郵寄地址,收件人姓名,聯(lián)系方式等信息,過期不予受理;

      4)   發(fā)票按月匯總開具,商戶需在月初10日內(nèi)發(fā)送郵件至承保公司。

      申請開發(fā)票的流程

      1)   發(fā)送郵件至開票

      2)   郵件正文需寫明發(fā)票屬性(專票/普票);

      3)   郵件正文需寫明開票信息(公司名稱/開戶行/稅號等),寫清郵寄地址,聯(lián)系人電話;

      4)   商家需要將保費(fèi)明細(xì)從京東后臺導(dǎo)出,以附件形式加入到郵件內(nèi)。保單明細(xì)下載路徑為:商家后臺--我的店鋪—保險(xiǎn)管理—查看詳情—查看保單明細(xì);

      5)   三證合一或無證合一的商戶,提供營業(yè)執(zhí)照掃描件;非三證合一或五證合一的商戶,需要提供營業(yè)執(zhí)照,開戶許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證;

      6)   需證明是大地產(chǎn)險(xiǎn)承保的截圖.

      運(yùn)動健身保障開通后可以為平衡車,滑板車,運(yùn)動器械,戶外用具等品類的商品提供為期45天的意外保障險(xiǎn)一份,在消費(fèi)者購物時(shí)增加消費(fèi)決策,促進(jìn)成單,提高行業(yè)內(nèi)整合服務(wù)能力。

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