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　　做淘寶店鋪運(yùn)營的時候會有很多的情況出現(xiàn)。其中很令人頭疼的就是原來的單品好不容易已經(jīng)打造出來了不錯的銷量，但是在某個時候卻出現(xiàn)了下滑。那么淘寶寶貝銷量下滑怎么辦呢？

　　首先，對于產(chǎn)品本身是否出現(xiàn)了什么問題。一般來說產(chǎn)品出了問題會反映到的是在產(chǎn)品的評論以及產(chǎn)品的售后退款上面。對于產(chǎn)品的評論，主要是關(guān)注好中差評的數(shù)量以及頻率是否有增加，然后評論的內(nèi)容是什么。很多的顧客是會去看評論做決定的，那么對于一些會有負(fù)面效果的評論就需要去做及時的處理，維護(hù)好評論。對于產(chǎn)品的退款率也是一個比較重要的因素。一旦出現(xiàn)了產(chǎn)品的質(zhì)量問題，那就要重新的選款，不然問題會持續(xù)的發(fā)酵。

　　其次，關(guān)注是否是點(diǎn)擊率出現(xiàn)了下滑。這個就要去查看最近的一段時間的訪客的轉(zhuǎn)化情況有沒有出現(xiàn)了下滑。轉(zhuǎn)化的情況的話，一般就不會是在主圖，詳情頁上面了，因?yàn)橹暗匿N量是不錯的。需要考慮的就是一些購物體驗(yàn)方面的，比如說，客服因?yàn)橛唵蔚脑龆啵瑔栴}的增多，導(dǎo)致了會有比較長時間的反應(yīng)時間，導(dǎo)致了回復(fù)的不及時。對于消費(fèi)者來說這是一種怠慢的表現(xiàn)，那就需要去做好客服這一塊兒的優(yōu)化。

　　最后就是要關(guān)注好競爭對手。突然的銷量下滑，很有可能是因?yàn)楦偁幐拥臍埧釋?dǎo)致的。如果說在淘寶上發(fā)現(xiàn)了有其他的競爭者，并且他們可能會有價格，服務(wù)等其他的優(yōu)勢，那就需要去看他們最近的銷售額度的情況，如果出現(xiàn)了大幅的上漲，那基本就可以斷定是流量被分流到了競爭對手。如果是因?yàn)閮r格上對方有優(yōu)勢的話，那就調(diào)整到一個水平線上，依靠之前到銷量的積累，再優(yōu)化直通車，提升銷量的基礎(chǔ)，當(dāng)銷量提升到了不同的數(shù)量級的時候小幅度的增加售價，對方也不會夠成太大的問題了。

　　當(dāng)遇到了淘寶寶貝銷量下滑怎么辦，需要的是針對實(shí)際的情況做出分析，找到是由于什么因素引起的下跌，然后根據(jù)問題的原因去解決好具體的問題，不斷的對店鋪的各個環(huán)節(jié)做好優(yōu)化，就能將店鋪運(yùn)營持續(xù)的運(yùn)營下去。

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