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　　在淘寶上購物的話對于消費(fèi)者來說，會有比較擔(dān)心的事情，就是關(guān)于到自己的權(quán)益的，在淘寶上也確實(shí)發(fā)生過一些損害消費(fèi)者權(quán)益的事情，那么淘寶消費(fèi)者保障有哪些內(nèi)容呢，可以怎么加入呢：

　　1、淘寶消保，首先要對于產(chǎn)品做一些介紹，全稱消費(fèi)者保障服務(wù)。是指經(jīng)用戶申請，在淘寶確認(rèn)之后，針對其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺同其他買家，達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的商品，根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定，用戶按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目，向買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

　　2、淘寶消費(fèi)者保障主要內(nèi)容

　　消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目通常有的是"商品如實(shí)描述"、"7天無理由退換貨"、"假一賠三"、"虛擬物品閃電發(fā)貨"等種類，賣家可自行選擇加入不同的項(xiàng)目種類。

　　(1) 如實(shí)描述:消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描述的不一樣，可以申請賠付。

　　(2) 七天無理由退換貨:消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品后，如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了，賣家有義務(wù)向客戶提供退換貨服務(wù)。

　　(3) 假一賠三:消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請三倍賠償。

　　(4) 閃電發(fā)貨:消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，能夠享受"閃電發(fā)貨"，要是賣家發(fā)貨不及時，買家可以申請賠償。

　　(5) 正品保障:賣家承諾提供"正品保障"服務(wù)，可以使顧客放心購買!

　　淘寶店鋪怎么加入消費(fèi)者保障

　　第一步，登陸淘寶賬號。

　　第二步，點(diǎn)擊賣家中心。

　　第三步，點(diǎn)擊客戶服務(wù)里的消費(fèi)保障服務(wù)。

　　第四步，點(diǎn)擊提交保證障。

　　第五步，輸入支付寶密碼，提交1000元，出現(xiàn):等待審核，審核完畢后就申請成功了.

　　第六步，申請成功后，再開通特色服務(wù)“七天退換貨保障服務(wù)”，提交保障力度，和淘寶搜索權(quán)重。

　　最后，消費(fèi)保障計(jì)劃申請完成，開通其他特色服務(wù)，根據(jù)需要開通。

　　對于消費(fèi)者來說自己的權(quán)益收到保障是非常的重要的，以上的內(nèi)容就是針對于消費(fèi)者保障做的解釋和介紹，這對于消費(fèi)者來說，是非常重要的保障自己的方式，因此也可以通過上面的方式加入消費(fèi)者保障。

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