又要到大家剁手黨的福利節(jié)日了,618年中大促,這個(gè)時(shí)候不管是物流還是賣(mài)家一定都很繁忙,現(xiàn)在有很多產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致提前預(yù)售,那么問(wèn)題就來(lái)了,有的小伙伴問(wèn)小編天貓預(yù)售商品能退貨嗎?小編馬上給大家解決這個(gè)比較煩人的問(wèn)題!
根據(jù)天貓預(yù)售商品規(guī)則,如果你還沒(méi)有支付尾款,是不能退定金的哦,若您成功支付尾款,符合7天無(wú)理由退換貨商品,那么是可以申請(qǐng)全額退款的。
預(yù)售規(guī)則如下:
1. 買(mǎi)家買(mǎi)下預(yù)售商品之后,一般是需要在30分鐘內(nèi)支付定金,如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付的話,系統(tǒng)這邊會(huì)自動(dòng)判定訂單失效。
2.定金規(guī)則:買(mǎi)家支付定金之后,還是要自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定的;支付定金后,買(mǎi)家如果沒(méi)有在規(guī)定期間內(nèi)及時(shí)補(bǔ)充尾款,或買(mǎi)家申請(qǐng)退款且根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)判定為非賣(mài)家責(zé)任的,定金均不退還;如果買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商之后決定退換定金,那么買(mǎi)家可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行退還。
3. 活動(dòng)期間,成功支付完定金加尾款的全款用戶,天貓平臺(tái)的預(yù)售商品是要按照七天無(wú)理由退換貨的服務(wù)規(guī)定,為買(mǎi)家提供七天無(wú)理由退換貨的相關(guān)服務(wù)。
4. 活動(dòng)期間,成功支付尾款之后的訂單,確認(rèn)的收貨時(shí)間如下:
天貓國(guó)際平臺(tái)的商品,如果選擇的物流渠道為快遞、EMS,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
*溫馨提醒
定制類商品與生鮮食品等不支持7天無(wú)理由退換貨服務(wù)。
這個(gè)是小編為大家整理的部分天貓預(yù)售規(guī)則哦,詳細(xì)的規(guī)則情況大家可以從天貓的官網(wǎng)進(jìn)行查看的,開(kāi)淘小編也衷心的祝愿大家剁手節(jié)快樂(lè),祝大家都可以早點(diǎn)買(mǎi)到自己心儀又優(yōu)惠的產(chǎn)品哦。
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