淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?之前說過了不會(huì)開會(huì)的壞處有哪些,今天開淘小編跟大家分享的是淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?的內(nèi)容,一起探討交流淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率的問題!
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?一丶 會(huì)議通知幾大要素:時(shí)間,地點(diǎn),人員,討論什么話題 。以及要求達(dá)到的效果。
1丶時(shí)間:開會(huì)的時(shí)間,以及時(shí)長(zhǎng)。方便與會(huì)人員安排好各自的工作。(個(gè)人建議,會(huì)議最好控制在30-45分鐘完成最好。開完就散,不拖。)
2丶地點(diǎn): 1號(hào)會(huì)議室,或者就在大廳,或者總經(jīng)理辦公室,或者YY在線。
3丶參加人員:哪一些部門,還是全體。(發(fā)通知的人請(qǐng)一定注意,與此次會(huì)議不相關(guān)的人沒有必要列席參與,如果你覺得有必要讓他們知道發(fā)生了什么,可以會(huì)后,發(fā)通知郵件,或者其他形式讓他們知道就行了。不必要浪費(fèi)不相關(guān)人的工作時(shí)間。降低工作效率。)
4丶討論主題:會(huì)前要把開會(huì)要討論哪些話題列出來。方便各自先行進(jìn)行準(zhǔn)備和思考。不列出來的好處就是,到會(huì)以后,大家聽的很蒙,現(xiàn)去思考,會(huì)拉長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)程,因?yàn)榉磻?yīng)時(shí)間需要更長(zhǎng)。而且因?yàn)樘珎}促,基本上就只有聽的份兒,完全起不到討論提出合理建議的時(shí)機(jī)。這一條非常重要。
5丶會(huì)議要求達(dá)到的效果:也就是,我們這次開會(huì)是只是宣講的形式,你們帶耳朵來聽就好了。還是你們幾個(gè)死活今天非得給我折騰個(gè)什么解決方案出來不可。如果是這樣,作為會(huì)被逼的人員,會(huì)事先就開始考慮。如果非要有結(jié)果的話,我認(rèn)為什么辦法可能會(huì)有效。到時(shí)候開會(huì)的時(shí)候我提出來。如果不需要結(jié)果。我就帶個(gè)耳朵或者微信或者聽就行了。
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?淘寶開店如何做好團(tuán)隊(duì)管理?二丶 會(huì)議組織人員角色分配:
開會(huì)主持人(場(chǎng)控),記錄人員,以及主講人員。
1丶場(chǎng)控人員:主要負(fù)責(zé)場(chǎng)控,時(shí)間進(jìn)度,不跑題 ,以及推進(jìn)。隨時(shí)跑題 ,隨時(shí)拉回來。也有可能是鎮(zhèn)場(chǎng)的。
2丶記錄人員:就是作會(huì)議記錄的。好讓會(huì)后如果有人不承認(rèn),我們可拿會(huì)議記錄出來對(duì)證。備忘。方便跟進(jìn)。有時(shí)候與場(chǎng)控人員合并。但需注意時(shí)間和節(jié)奏。
3丶主講人員:是解釋說明作用,討論的過程中闡明一定的觀點(diǎn),或者是想集大家之力討論出一定的結(jié)果。
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率? 三丶 會(huì)議結(jié)果要素:
如果開會(huì)討論一定要有一個(gè)結(jié)果,那這個(gè)結(jié)果應(yīng)該有哪些內(nèi)容呢?作為一個(gè)項(xiàng)目工作分配的基本要素都有這些:
什么任務(wù);誰負(fù)責(zé);要求完成時(shí)間;是否與當(dāng)事是確認(rèn)已收到認(rèn)領(lǐng)任務(wù);以及誰負(fù)責(zé)進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)助。
這些是要求會(huì)議記錄員一定要記下來的。要不等于會(huì)白開了。
可以是個(gè)電子表格或者文本的形式都可。
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?三丶 會(huì)后跟進(jìn):
1丶會(huì)議完成以后,會(huì)有專人整理會(huì)議記錄,放到某處,以備查閱,避免有人推責(zé)任。
2丶一般情況下會(huì)有一個(gè)專門負(fù)責(zé)檢查作業(yè)的人(運(yùn)營),推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。也可以將跟進(jìn)工作交給各部門管理人員,最后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人總體進(jìn)行大局監(jiān)控。也就上上一條提到的跟進(jìn)協(xié)助人員,要負(fù)責(zé)跟進(jìn)會(huì)議提到的內(nèi)容進(jìn)度。
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?四丶 開會(huì)態(tài)度:
很多人開會(huì),只要聽到有不同的聲音就人跳起來跟吵架一樣,非得爭(zhēng)個(gè)你輸我贏。這在日常是不可避免的,因?yàn)槊總€(gè)人都想得到別人的認(rèn)同,可以理解。所以這個(gè)時(shí)候給會(huì)議組織者提到了一些要求:
會(huì)議組織者必須經(jīng)常提到一個(gè)觀點(diǎn):我們就事論事,不同的觀點(diǎn)都可以發(fā)表意見 。不同的聲音,不同的方案都有可能是一種嘗試或者是機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)不同的方案。請(qǐng)大家正確對(duì)待不同的觀點(diǎn)。淡定。
當(dāng)然如果與會(huì)人員大家都很通達(dá)的時(shí)候就不用主持人老是提這個(gè)了。
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?五丶會(huì)議溝通:
1丶在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候請(qǐng)不用用模糊用語,要用準(zhǔn)確的用詞,避免誤會(huì)。比如:你上一個(gè)觀點(diǎn),我是不認(rèn)同的!那上一個(gè)觀點(diǎn),兩個(gè)人認(rèn)為的萬一不一樣呢?!
2丶當(dāng)發(fā)現(xiàn)不同的聲音的時(shí)候,不要急著去反駁,聽別人講完。有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候吵的不可開交的東西,其實(shí)就是表達(dá)方式不一樣。觀點(diǎn)差不多的。吵完了,才發(fā)現(xiàn)沒什么可吵的。所以不要急!
3丶在反駁別人的觀點(diǎn)和意見的時(shí)候,請(qǐng)一定確保你正確理解了對(duì)方說的意思。有時(shí)候只是對(duì)某一觀點(diǎn)產(chǎn)生了誤解。然后就一直糾結(jié)上了。然后場(chǎng)面還很火暴。血雨腥風(fēng)。。。完了以后突然發(fā)現(xiàn)自己的糾結(jié)是自己理解錯(cuò)了,下不來臺(tái),結(jié)果就不得不執(zhí)著到底了。更加收拾不了。所以正確的心態(tài)很重要。
4丶當(dāng)一項(xiàng)任務(wù),一個(gè)觀點(diǎn)傳達(dá)出去的時(shí)候,要與收聽的人,確認(rèn)一下他是否準(zhǔn)確的接收到這個(gè)事。可以采用讓他復(fù)述的方式去檢查他是否正確理解。雖然不能萬無一失,但是會(huì)大大降低沒有接收到的情況。因?yàn)橛幸恍┤?,明明不知道你在講什么,也會(huì)點(diǎn)頭,恩恩。
5丶不管接收人有沒有說他有沒有困難 ,主講人需主動(dòng)詢問他在執(zhí)行這個(gè)工作中會(huì)不會(huì)有預(yù)見的困難。具體是什么,需要什么樣的幫助。
6丶如果會(huì)議沉悶的情況下,主持人或者主講人需要很好的引導(dǎo),鼓勵(lì)大家發(fā)言。
7丶主講人員不要一開始就下好論斷。你們不行,你們沒用。要讓大家多發(fā)表觀點(diǎn)。等大家的觀點(diǎn)都發(fā)表完了以后,討論完了以后再綜合判斷。不要說些消積打擊積極性的話。
8丶我個(gè)人的觀點(diǎn)是,正確面對(duì)所謂的對(duì)錯(cuò)。只要是別人講的對(duì)的,有可行性的,哪怕駁了我的面。那都不重要。因?yàn)槿绻沂琼?xiàng)目負(fù)責(zé)人。我要的是項(xiàng)目最終的結(jié)果,你在某一個(gè)時(shí)間的某一個(gè)事件根本就不會(huì)有人記得。最終的勝利才是真正的勝利,不要去糾結(jié)這些小地方的得失。這一條是我個(gè)人給到職業(yè)經(jīng)理人的忠懇建議。
9、會(huì)議的目的一定要明確啊!不要最后變成了斗嘴置氣,我們是來開會(huì)討論問題的!不是來吵架的!!!
淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧之怎么提高會(huì)議的效率?做好上述的五點(diǎn),你就掌握了提高會(huì)議的效率的淘寶團(tuán)隊(duì)管理技巧啦!!更多關(guān)于淘寶客團(tuán)隊(duì)的問題可以關(guān)注開淘網(wǎng)了解。
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