很多人買東西后想要退貨，淘寶賣家不給退，可能很多小伙伴就要申請?zhí)詫毧头槿肓耍?strong>淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?時間是有多長呢，很多人還不清楚，來看看小編的介紹吧。
淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?
淘寶客服介入整個過程是從審核這些憑證開始的哦，淘寶就會在四到六個工作日給出解答的方案哦，所以請大家要及時看看注意旺旺的消息哦，當有什么消息要告知就會出現(xiàn)通知哦。
來看看淘寶客服介入流程
1.萬一出現(xiàn)與淘寶賣家沒有協(xié)商成功，并且我們申請的退款也被拒絕，就可以在【已買到的寶貝】上面，點一下【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)
2. 但是又如果我們成功的進行了交易后，并且申請了售后，沒有商量好，就可以在拒絕我們退款后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理
3. 最后當你按照操作申請了客服介入后，那么我們系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)，希望大家早日學會這些方法哦
溫馨提示：
1.如果是買家而不是賣家主動修改了協(xié)議，當買家真正進行了處理后，買家必須要等待賣家再一次拒絕后才可以要求淘寶介入;
2. 對于網絡虛擬的商品，當您申請退款但是賣家馬上拒絕之后，您需要在賣家拒絕申請第二天或第三天修改退款申請，避免超過時間導致退款關閉。
3.在維權的過程中可以申請?zhí)詫毿《槿?。比如申請退貨、換貨、退款的時候就可以申請?zhí)詫毿《槿?，如果你是買家，盡量提供證據。
如果你是賣家盡量避免小二介入，因為會對賣家有一定的影響，來看看。
淘寶客服介入會影響賣家上活動，你申請退貨這是一起退款如果是客服介入那就是糾紛退款了，萬一當淘寶介入就是買家申請售后了，如果是買家的問題，對買家也不太好，那么賣家信譽評分里面會顯示店鋪有一次交易糾紛。
淘寶小二人工介入糾紛退款處理，判定為賣家責任的退款筆數(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是賣家的責任，我們最好是不要讓小二介入，如果商品價值不是很高的，我們就可以做到“退款不退貨”，降低了因為小二介入而產生的一系列問題。
如果是你的責任，而且小二也介入了，那么店鋪的自然搜索排名肯定會受到影響，想要把影響放到最小，這時候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級，不要因為自然搜索的下降而影響支付寶成交金額，導致全店綜合質量得分的進一步下降。
淘寶客服介入對賣家的影響，可能涉及相關的處罰，淘寶介入后，核實賣家沒有配合售后處理，將給予相應的處罰，如果累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。影響賣家的糾紛退款率，賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天。
淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?以上內容不知道您是否滿意呢，如果您還有很多其他的相關內容還沒有弄明白，可以在文章下方進行留言哦，也可以留言給小編，開淘網小編一定第一時間答復您。
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