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　　一般中小賣家的店鋪都是一兩個人在運營，在淘寶客服職位上也沒有很專業(yè)的人才，所以會忽略一些環(huán)節(jié)。訂單催付往往是賣家經(jīng)常忽略的細節(jié)，那么淘寶客服催付后關閉對話框，又該怎么辦?

　　淘寶客服一般都是同時跟多個買家聊天的，很多時候就忙的搞錯了對話對象，尤其是在不小心關閉催付對話框，大家不要著急，這個時候，小編就建議大家設置一個自動催付功能，具體方法如下：

　　第一步、設置淘寶自動催付時，可以先任務欄的千牛上右擊鼠標，然后在彈出的選項里，點擊打開工作臺。

　　第二步、然后在千牛工作臺上面的搜索框里面輸入客戶服務，然后在彈出的下拉項里面點擊客戶服務這一項。

　　第三步、打開客戶服務后，可看到一個自動化任務，在右側(cè)的售前階段下面，就能看到一個自動催付，點擊下面的立即開啟。

　　第四步、這樣，就來到了自動催付的規(guī)則設置頁面，可以設置下單多久沒付款，就讓系統(tǒng)自動催付一次。

　　第五步、還可以在下面，設置自動催付的時間是在每天的幾點鐘到幾點鐘之內(nèi)，再在下面設置一條催付的話語。都設置好后，就可以點擊保存了。

　　第六步、如果不需要使用自動催付時，那么可以回到自動化任務頁面下，在自動催付的右側(cè)有一個停用，點擊它即可停止自動催付功能。

　　當然了，大家不要固執(zhí)的依靠于自動催付設置，銷售是需要把握人心的，如果不小心惹得買家不開心，那么這張訂單就沒有了，這其實有很大的學問的，需要大家慢慢學習哦!

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