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　　對于一個商家來說，每天需要關(guān)注的東西有很多，比如動態(tài)評分，賣家評價等等。但是從長遠(yuǎn)的目光來看。買家更加注重商品的質(zhì)量。而決定賣家商品質(zhì)量是否過關(guān)的取決于店鋪的品質(zhì)退款率。

　　那么品質(zhì)退款率有什么影響嗎?退款率怎么降低店鋪品質(zhì)退款率。

　　下面小編就給大家介紹一下如何查看店鋪的品質(zhì)退款率。

　　查看店鋪的品質(zhì)退款率操作流程

　　1.打開淘寶網(wǎng)，登錄賣家賬號

　　2.點(diǎn)擊賣家中心

　　3.在左側(cè)找到數(shù)據(jù)中心，下方的生意參謀

　　4.進(jìn)入生意參謀的首頁面，點(diǎn)擊藍(lán)色橫幅上的服務(wù)，

　　5.這個頁面中，默認(rèn)展開的是“維權(quán)概況”的相關(guān)內(nèi)容;展示店鋪近30天的維權(quán)概況。

　　然后我們就看到了品質(zhì)退款率的數(shù)據(jù)啦!

　　注意：品質(zhì)退款率不等同于退款率哦!品質(zhì)二字就表明品質(zhì)退款率通常是買家對于寶貝品質(zhì)方面的不滿意所申請的退款事件。

　　并且需要注意的是，品質(zhì)退款是以買家第一次申請為準(zhǔn)，如果買家申請退款后選擇取消，又重新申請品質(zhì)退款，則會有兩筆品質(zhì)退款計(jì)數(shù)。品質(zhì)退款率指標(biāo)升級不會對店鋪造成不利的影響，新的口徑只會幫助商家更精準(zhǔn)、更及時的發(fā)現(xiàn)店鋪商品品質(zhì)問題。

　　以上就是關(guān)于告訴你淘寶賣家如何查看店鋪的品質(zhì)退款率?詳細(xì)看完的朋友一定有所了解了。為了幫助朋友們了解更多的知識，我們還整理了更多的淘寶相關(guān)知識。

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