淘寶部分商家會(huì)事先在商品詳情頁(yè)寫明,如果無(wú)溝通隨意給中差評(píng),或是多次跑單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)設(shè)置攔截,永不交易。那淘寶怎么限制買家下單?
1、用自己的賣家賬號(hào)在電腦上登錄到店鋪的后臺(tái),賣家中心。
2、在這個(gè)頁(yè)面的左側(cè)導(dǎo)航這里,找到:營(yíng)銷中心;鼠標(biāo)放在右側(cè)的按鈕,彈出菜單中點(diǎn):客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
3、進(jìn)入到客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的首頁(yè)。再在左側(cè)這里點(diǎn):客戶列表。
4、右邊展開(kāi)你店鋪所有的客戶訂單信息。找到你需要禁止下單的買家昵稱,點(diǎn)擊圖中圓圈。
5、在客戶級(jí)別這里,有一個(gè)按鈕:添加分組;這個(gè)添加分組既可設(shè)置買家地址所屬省份,亦可以添加禁止下單。在彈出的一列菜單中,在最底部這里,就會(huì)看到有:禁止購(gòu)買。
7、點(diǎn)選:禁止購(gòu)買;那么,該買家以后都不能在你店鋪購(gòu)物。
該禁令只有在用戶朋友下單前設(shè)定,才會(huì)生效。如果禁令是在下單后設(shè)置的,原訂單仍將正常發(fā)貨。禁止購(gòu)買可以取消。賣家可在用戶朋友運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶朋友列表中找到對(duì)應(yīng)的用戶朋友取消禁止購(gòu)買。
溫馨提醒:
1、如果賣家朋友店鋪是出售虛擬類目商品的,則無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買。
2、如果用戶朋友未在店鋪產(chǎn)生訂單(交易成功),則無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買。
3、天貓賣家朋友無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買。
總的來(lái)說(shuō),淘寶商家想要限制買家下單的話,就進(jìn)入到【千牛賣家中心】,依次點(diǎn)擊【營(yíng)銷中心】-【客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)】-【客戶管理】-【客戶列表】,然后搜索消費(fèi)者旺旺賬號(hào),添加到【禁止購(gòu)買】里就可以了。
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