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如果在淘寶上收到了客服發(fā)的文件，比如一些產(chǎn)品資料、打印材料等，你可能想要把這些文件導(dǎo)出來(lái)保存。那么，淘寶客服發(fā)的文件怎么導(dǎo)出來(lái)？

一、淘寶客服發(fā)的文件怎么導(dǎo)出來(lái)？

1、 在手機(jī)上打開淘寶，進(jìn)入消息頁(yè)面，點(diǎn)擊查看接收到的文件。

2、 在查看文件時(shí)，長(zhǎng)按點(diǎn)擊保存接收的文件，文件保存后，打開文件管理。

3、 在文件管理頁(yè)面，點(diǎn)擊ALMP，在ALMP頁(yè)面，就可以看到手機(jī)淘寶接收的文件了。

4、 如果你想要把文件傳輸?shù)诫娔X上，你可以使用一些數(shù)據(jù)線、藍(lán)牙、微信等方式進(jìn)行傳輸。

二、淘寶客服聊天的文件怎么轉(zhuǎn)發(fā)？

方法一：保存文件后再發(fā)送

這是最簡(jiǎn)單的方法，就是把客服聊天里的文件先保存到你的手機(jī)或電腦上，然后再通過其他方式發(fā)送給你想要轉(zhuǎn)發(fā)的人。比如，你可以把文件保存到微信、QQ、郵箱等軟件里，然后再轉(zhuǎn)發(fā)給別人。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，不需要安裝其他軟件。缺點(diǎn)是可能占用你的存儲(chǔ)空間，而且有些文件可能有大小限制，不能直接發(fā)送。

方法二：使用阿里旺旺軟件

阿里旺旺是淘寶的官方聊天軟件，你可以在手機(jī)或電腦上下載安裝。使用阿里旺旺軟件，你可以直接在客服聊天界面發(fā)送文件給別人，不需要保存到本地。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以直接發(fā)送大文件，而且可以保持文件的原始格式。缺點(diǎn)是需要安裝阿里旺旺軟件，而且對(duì)方也需要使用阿里旺旺才能接收文件。

方法三：使用網(wǎng)盤鏈接

網(wǎng)盤是一種在線存儲(chǔ)服務(wù)，你可以把文件上傳到網(wǎng)盤上，然后生成一個(gè)鏈接和提取碼，分享給別人。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以發(fā)送任意大小和格式的文件，而且不占用你的存儲(chǔ)空間。缺點(diǎn)是需要注冊(cè)網(wǎng)盤賬號(hào)，并且對(duì)方也需要有網(wǎng)盤賬號(hào)才能下載文件。

以上就是可以將淘寶客服聊天的文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的幾種方法，大家可以根據(jù)自己的需求和喜好選擇一個(gè)合適的方法。

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