淘寶日用百貨類目試題測試，為您提供最全面的試題解析，幫助新手通過淘寶開店考試。

• 1、什么樣的商品會造成可疑交易的產(chǎn)生？試題解析
•  A 贈品沒有放置在“贈品”類目
•  B 設(shè)置多件低價包郵但不支持單件拍下發(fā)貨
•  C 虛擬商品限制一個id購買一件
•  D 以上都是
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答案：D

• 2、下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?試題解析
•  A 代寫論文
•  B 服裝
•  C 箱包
•  D 鞋帽
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答案：A

• 3、作為一名店主，在處理交易問題時，您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息？試題解析
•  A 商品id號
•  B 阿里旺旺舉證號
•  C 訂單編號
•  D 以上都要掌握
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答案：D

• 4、在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？試題解析
•  A 手機驗證碼
•  B 以上都不可以告訴
•  C 身份信息
•  D 銀行卡信息
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答案：B

• 5、如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？試題解析
•  A 賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄
•  B 店鋪首頁
•  C 賣家中心站內(nèi)信
•  D 郵件
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答案：A

• 6、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？試題解析
•  A 買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款
•  B 買家拍下以后就可以申請退款
•  C 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款
•  D 買家付款以后就可以申請退款
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答案：D

• 7、怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？試題解析
•  A 將最有競爭力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品
•  B 詳細(xì)描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息
•  C 使用支付寶交易，誠信經(jīng)營店鋪
•  D 以上都是
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答案：D

• 8、新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？試題解析
•  A 淘寶：www.taodao.com 和支付寶：www.alipay.com
•  B 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipoy.com
•  C 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipay.com
•  D 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.a1ipays.com
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答案：C

• 9、以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？試題解析
•  A 線下交易
•  B 使用旺旺與買家交流
•  C 使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
•  D 使用其他通訊工具手段交流
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答案：B

• 10、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？試題解析
•  A 只要違規(guī)了，就會被查封賬戶
•  B 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會被查封賬戶
•  C 只要被買家投訴，就會被查封賬戶
•  D 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會被查封賬戶
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答案：B

• 11、當(dāng)您遇到開店問題時，可以通過哪些渠道獲得幫助？試題解析
•  A 服務(wù)中心
•  B 規(guī)則論壇
•  C 在線客服
•  D 以上都是
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答案：D

• 12、當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設(shè)置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？試題解析
•  A 淘寶機器人
•  B 在線客服（云服務(wù)）
•  C 淘寶幫助中心自助服務(wù)
•  D 以上都是
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答案：D

• 13、您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識？試題解析
•  A 自己類目的官方幫派
•  B 阿里學(xué)院視頻教程
•  C 淘寶論壇經(jīng)驗分享
•  D 以上都是
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答案：D

• 14、以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？試題解析
•  A 使用“紅十字”標(biāo)志
•  B 店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳
•  C 寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接
•  D 以上都不符合
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答案：D

• 15、賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？試題解析
•  A 在“賣家中心”了解自己的店鋪信息
•  B 在“服務(wù)中心”了解常見問題
•  C 在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則
•  D 以上都是
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答案：D

• 16、什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動？試題解析
•  A 虛假交易扣分達48分及以上
•  B 違背承諾扣分達12分及以上
•  C 濫發(fā)信息扣分達12分及以上
•  D 惡意騷擾扣分達12分及以上
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答案：A

• 17、哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？試題解析
•  A 出售假冒商品
•  B 通過不正當(dāng)手段謀取利益
•  C 出售槍支彈藥
•  D 以上都是
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答案：D

• 18、下列哪項屬于淘寶禁止出售的商品？試題解析
•  A 發(fā)布普通藥品信息
•  B 發(fā)布三無自制秘方藥品信息
•  C 使用未經(jīng)權(quán)利人許可的圖片
•  D 以上都是
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答案：D

• 19、下列哪一項可以保護淘寶、支付寶賬戶的安全？試題解析
•  A 賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分
•  B 安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護）
•  C 使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件
•  D 以上都需要
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答案：D

• 20、哪個選項的商品標(biāo)題，違反了最高級亂用規(guī)則？試題解析
•  A 韓版簡約心形金屬鑰匙扣
•  B 全網(wǎng)最優(yōu)迪士尼CD包
•  C 7寸算盤陶瓷招財貓
•  D 2件包郵6款小號開運鑼鼓陶瓷招財貓
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答案：B

• 21、買家發(fā)來一個連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點擊鏈接處理，以下哪項操作不正確？試題解析
•  A 點擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼
•  B 仔細(xì)辨別鏈接的url是否為釣魚網(wǎng)址
•  C 點開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網(wǎng)址
•  D 警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫賬號信息
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答案：A

• 22、有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會自動關(guān)閉？試題解析
•  A 三十天
•  B 三天
•  C 系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易，只有賣家可以關(guān)閉交易
•  D 十五天
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答案：B

• 23、除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內(nèi)發(fā)貨？試題解析
•  A 12小時
•  B 24小時
•  C 48小時
•  D 72小時
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答案：D

• 24、淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？試題解析
•  A 48小時發(fā)貨義務(wù)
•  B 退換貨包郵義務(wù)
•  C 如實描述
•  D 全國發(fā)貨包郵義務(wù)
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答案：C

• 25、下列項商品發(fā)布行為是正確的？試題解析
•  A 多款促銷十層鞋架防塵鞋架發(fā)布在家居建材類目下
•  B 高檔金網(wǎng)通用請柬公司活動邀請函發(fā)布在書籍類目下
•  C 樂扣樂扣保鮮盒儲物盒發(fā)布在保鮮盒類目下
•  D 幼兒食物防落碗發(fā)布在玩具類目下
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答案：C

• 26、以下商品發(fā)布正確的是？試題解析
•  A 價格30元的商品，以1元發(fā)布標(biāo)明贈品
•  B 寶貝發(fā)布一口價10元，平郵200元
•  C 發(fā)布30元的相框
•  D 發(fā)布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元
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答案：C

• 27、以下哪種商品違反了商品發(fā)布規(guī)則？試題解析
•  A 多芬敏感性肌膚沐浴乳
•  B 資生堂幽香沐浴露
•  C 清風(fēng) 維達卷紙 卷筒紙衛(wèi)生紙
•  D 七度空間絹爽網(wǎng)面衛(wèi)生巾
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答案：C

• 28、下列哪件商品發(fā)布的時候沒有放錯類目？試題解析
•  A 耐熱玻璃茶具套裝發(fā)布在玩具類目下
•  B 靜電拖把平板拖把發(fā)布在家庭收納類目下
•  C 天堂傘緞面黑膠晴雨傘發(fā)布在傘類目下
•  D 紅廚煎鍋 不粘鍋發(fā)布在湯鍋類目下
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答案：C

• 29、下面哪種說法是正確的？試題解析
•  A 淘寶集市開店需要交費
•  B 交易成功后需要交納手續(xù)費
•  C 部分類目商品必須繳納消保保證金才能發(fā)布全新寶貝
•  D 支付寶賬戶綁定需要收費
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答案：C

• 30、買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？試題解析
•  A 買家拍下后72小時內(nèi)未付款，系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易
•  B 賣家自行關(guān)閉交易
•  C 聯(lián)系支付寶客服
•  D 依舊發(fā)貨
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答案：A